Zásady vrácení peněz

 

1. Právo na odstoupení od smlouvy

Podle platných zákonů máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pro uplatnění tohoto práva nás prosím kontaktujte e-mailem na adrese 1899culture@gmail.com a informujte nás o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy.

2. Podmínky vrácení zboží

Aby bylo možné vrácení zboží, musí být splněny následující podmínky:

• Zboží musí být nepoškozené, nepoužité a v původním obalu.
• Zboží musí být vráceno včetně všech původních štítků a příslušenství.
  

3. Postup vrácení zboží

1. Kontaktujte nás e-mailem na adrese 1899culture@gmail.com a sdělte nám, že chcete zboží vrátit. Uveďte číslo objednávky a důvod vrácení.
2. Po schválení vrácení vám zašleme instrukce pro odeslání zboží zpět.
3. Zboží pečlivě zabalte a odešlete na adresu Blanenská 1339/99, Kuřim 664 34 Doporučujeme zvolit přepravu s možností sledování zásilky.

4. Náklady na vrácení zboží

Náklady na vrácení zboží nese kupující, pokud nebylo dohodnuto jinak.

5. Vrácení peněz

Po obdržení a kontrole vráceného zboží vám do 14 dnů vrátíme peníze stejným způsobem, jakým byla platba provedena. V případě, že zboží nesplňuje podmínky pro vrácení, budete o tom informováni a zboží vám bude zasláno zpět na vaše náklady.

6. Kontakt

Pokud máte jakékoliv otázky nebo potřebujete další informace, neváhejte nás kontaktovat:

• E-mail: 1899culture@gmail.com
• Telefon: +420 602 745 955
• Adresa: Blanenská 1339/99, Kuřim 664 34. 

Děkujeme, že jste si vybrali náš e-shop. Vaše spokojenost je pro nás důležitá a rádi vám pomůžeme s jakýmikoli problémy týkajícími se vašeho nákupu.